Condiciones generales

Estas condiciones regulan la reserva y la participación en las actividades guiadas de Valdeón Wild. Al reservar una actividad, las aceptas.

1. Organizador

Titular

Iñigo Miguel Sadia

Nombre comercial

Valdeón Wild

NIF

71454822D

Domicilio

Segunda Travesía de Pilo 2, n.º 4, 24914 Soto de Valdeón (León)

Teléfono

646 452 176

Correo electrónico

inhigo_valdeon@hotmail.com

2. Las actividades

En la ficha de cada actividad tienes su descripción, el precio, lo que incluye y lo que no, la duración, el nivel necesario, la edad mínima y el punto de encuentro. Esa información forma parte de estas condiciones.

3. Reservas y pago

Puedes reservar por WhatsApp, por teléfono, por correo o con el formulario de contacto. La reserva queda confirmada cuando te la confirmo por escrito.

Al confirmarla te indico la forma de pago y, si la hay, la señal que hay que abonar.

4. Precios

Los precios publicados son por persona, salvo que se indique otra cosa. Algunas actividades tienen un número mínimo de participantes o un precio que depende del tamaño del grupo; lo verás en su ficha.

5. Cancelaciones y cambios

Las condiciones de cancelación de cada actividad te las indico por escrito al confirmar la reserva.

Si la meteorología, el estado del terreno u otras circunstancias ponen en riesgo la seguridad del grupo, el guía puede modificar el itinerario, aplicar un plan alternativo o suspender la actividad.

6. Derecho de desistimiento

Al tratarse de servicios de ocio con una fecha concreta, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días, según el artículo 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

7. Requisitos de los participantes

• Tener la condición física y la experiencia que pide cada actividad.
• Avisar antes de cualquier lesión, enfermedad o dolencia que pueda afectar a la actividad.
• Llevar el material que se indica en la ficha.
• Seguir en todo momento las indicaciones del guía.

El guía puede no admitir o retirar de la actividad a quien no cumpla estos requisitos o ponga en riesgo su seguridad o la del grupo. Los menores de edad necesitan la autorización de sus padres o tutores.

8. Seguros

En la ficha de cada actividad se indican los seguros que incluye.

9. Riesgos de la montaña

Las actividades en la montaña tienen riesgos propios. Seguir las indicaciones del guía los reduce, pero no los elimina por completo.

10. Reclamaciones

Si tienes cualquier queja, escríbeme a inhigo_valdeon@hotmail.com. También tienes a tu disposición hojas de reclamación.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si surge algún conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley; si eres consumidor, los de tu domicilio.